Uppgift
Skriv en formell reklamation till leverantören där du beskriver bakgrunden, ditt klagomål och vad du förväntar dig. Gör en formell brevuppställning enligt mallen på s.181 i läroboken. Anmälan kan gälla en vara eller en tjänst - fantasin sätter gränser för situationen, men texten ska vara seriös.
Texten ska fungera i kommunikationssituationen: Mottagaren ska förstå vad du vill och ta dig på allvar.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar